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PayPal漏单解决办法(zen-cart详细解决方案) [复制链接]

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大洋
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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2013-07-02
— 本帖被 paypalsteven 执行压帖操作(2013-07-31) —


目前有些网站模板用PayPal收款可能会遇到漏单的情况,这个问题困扰了很多做外贸朋友,今天来为大家分析下为什么会漏单,什么原因造成的呢?下面以zen-cart为例:zencart在第四步确认订单进入paypal第三方支付网站后,如果不能正常返回,则会造成客户已付款但后台却无订单数据返回。

用过zencart的人都知道,zencart中下单步骤如下:
1. 购物车(shopping cart)
2. [货运方式(shipping method)]
3. 支付方式(payment method)
4. 订单确认(confirmation)
5. [第三方网站支付]
6. 订单处理(checkout process)——在第三方网站支付正常返回后,就会在订单处理这步生成订单.
7. 下单成功(checkout success)
这样的流程在正常情况下是没有问题的。但是从第5步到第6部的过程中,用户可能以为付款成功就直接关闭掉网页了,或者由于网络原因造成不能正常跳转到checkout_process页面,这样造成的网站后台不能生成订单。

解决方法:
1.使用zencart插件实现找回paypal漏掉的订单:Paypal Sessions Viewer(免费的)
插件下载地址:(联系QQ1298308182 等级不足无法发带有链接的地址- -!)
安装方法:
1)、解压
2)、先备份好原本网站的文件;
3)、将 catalog 里的文件上传到网站根目录。
4)、打开
admin/includes/extra_configures/pushorder.php
includes/extra_configures/pushorder.php
两个文件中都有
define(‘PAYPAL_PUSHORDER_PASS’, ”);
这行代码,就是要设置插件的密码,密码随便设置的,这是安全性问题,请务必认真设置!(两个文件内的密码必须是一样的)
在 includes/extra_configures/pushorder.php 文件里有
define(‘PAYPAL_PUSHORDER_IP’, ‘xxx.xxx.xxx.xxx’);
这个可设置可不设置,也是安全性问题,但是由于国内IP基本都是动态,所以不设置也行!
接下来,访问后台,Customers->View Stuck PayPal Orders,就可以访问到!之后点击update按钮就能把丢失paypal单子还原然后进paypal后台看那些单子付款那些没付款(因为它显示出来的都是订单默认的状态,没有涉及到是否已付款)

2.修改订单步骤,在第4步单击订单确认时就产生订单,这样也可以达到防漏单的目的。
购物车(shopping cart)->[货运方式(shipping method)]->支付方式(payment method)->订单确认(confirmation)->[第三方网站支付]->订单处理(checkout process)->下单成功(checkout success).
解决方法:在支付页面index.php?main_page=checkout_confirmation单击按钮时就能产生订单。
方法是:在includes\templates\当前模板名\templates\tpl_checkout_confirmation_default.php文件的最后面添加代码,因等级缘故无法发图,有需要的朋友可以联系我。

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PayPal商务顾问Joe
QQ:1298308182
邮箱:yzhao4@paypal.com

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只看该作者 沙发  发表于: 2013-07-05

有需要注册咨询PayPal的商家可联系我.

开启全新便捷收款时代,助力商户拓展外贸事业

               ——PayPal顾问Joe,你值得拥有!

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只看该作者 板凳  发表于: 2013-07-10

如果你还没有注册PayPal账户,可以联系我作为注册前的咨询指导
如果你已经有注册PayPal账户,可以联系我作为后期账户维护管理

PayPal商务顾问Joe
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只看该作者 地板  发表于: 2013-07-11

集成方面的问题,可直接联系我进行更为详细的咨询。

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大洋
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只看该作者 4楼 发表于: 2013-07-31

PayPal资讯问题,请联系PayPal中国区官方商务顾问

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