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paypal买家地址和发货地址不一致安全吗? [复制链接]

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大洋
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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2013-10-19
关键词: PayPalPay

1:paypal买家账户地址,卖家在收到款之后看不到。这样的情况比较多,很多人也问过我这是怎么回事。要说明的事,每一个PP账户都有账户地址的,不可能注册了一个账户,地址没有填写,这样的情况不存在。之所以出现卖家看不到买家的账户地址,是因为买家在付款的时候选择的是服务。在PayPal产品系统中,如果买家付款的时候,选择的是服务,那么系统将会默认卖家是可以不发货的,所以卖家看不到买家的账户地址。这里告诫外贸朋友,如果你做的产品是实体的,建议你的买家付款的时候选择货物,如果买家选择服务,你照样要发货,并且发了货,买家发起争议,外贸后台裁决起来,也是对你很不利的。这一点,相信许多做虚拟产品的朋友深有体会。鉴于这个原因,如果你卖的是实体产品,又碰到这样的情况,最好退款回去,让买家再付一次,当然,要选择货物。

2:买家付款过来,要求卖家发货的地址与买家的PayPal账户不一致。这样的情况也是比较多见的。这里要说明一下,买家在付款状态,是可以更改或者添加地址上去的,但是美国用户的账户地址不可以更改为英国的一个地址。我这么一说,大家可能就明白了。也就是说,一个账户更改地址或者新添加的地址只能是此账户注册时本国内的地址,如果是国外的地址,是不可以在这个账户上更改或者添加的。再一个,买家更改之后的地址,只会影响到他更改之后的交易,更改之前的交易是不受影响的。这里要纠正大家的一个误区,买家要求发货到一个非PayPal账户地址,卖家要求把这个地址添加到账户里,觉得是发货到买家的PayPal账户地址去了,不会有风险。这是一个错误!前面讲到,买家更改之后的地址,卖家发货过去,如果买家发起争议说没有收到货,我们后台裁决的时候,也是对卖家很不利的。因为我们后台只会承认这个买家在付款之前的账户地址。鉴于这个原因,如果你碰到这样的情况,强烈建议卖家退款,让买家在付一次。当然,再付款之前,账户地址肯定是买家已经更改之后的发货地址。

以上两种情况,最好的解决办法都是退款再付一次,如果你的买家配合,说明这个买家很有诚意与你交易,如果他拒绝配合,说明其中有问题,这时卖家就要提神了。
说的有点复杂,也有点绕。很官方的说法,希望大家看明白,不要再让这样的情况对你造成不必要的损失。  

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