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在paypal中填写通讯地址时,是使用英文还是中文 [复制链接]

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大洋
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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2016-01-20
关键词: PayPalPay乱码

A:  许多中国用户习惯使用中文地址作为默认的通讯地址,但是国外买家电脑上显示的中文是乱码,国外邮政系统也只能识别西欧字母,无法辨认中文字符,所以PayPal强烈建议您将其翻译为英文。
案例:
  Andy使用PayPal做外贸生意已经两年了,生意蒸蒸日上,而且一直保持着良好的交易纪录和买家好评。上个月一位美国买家向Andy网购了一件衬衫,收到后觉得颜色与描述不符,买家要求退款。Andy选择让买家先把他的衬衫退回中国,然后再退款给买家。
这本是个很容易解决的问题,但Andy在注册PayPal时填写的地址全部是中文,美国买家电脑上显示的中文地址是乱码,而且美国邮局根本无法辨识中文地址,结果就导致退货始终无法顺利完成。几番周折后,PayPal客服人员手工将地址翻译成英文并提供给了买家,方才解决问题。

PayPal建议:
  中国卖家请务必在账户中添加一个英文收货地址,一旦需要买家退货,请提供这个英文地址。这样就能避免很多误会,于人于已都方便。

zencart外贸网站案例请看http://www.zencar-bbs.com/ 如果QQ在线联系没有反应,请直接加QQ:1023206115 或者 2257583107
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